Contáctanos

El equipo de soporte de Olybet Casino está formado por profesionales altamente cualificados que pueden ayudarte en diferentes situaciones, como cancelaciones de retiros, problemas para hacer depósitos, dificultades con el registro o la verificación de cuentas y otros. Nos enorgullece tener un tiempo de respuesta rápido, generalmente entre 5 y 10 minutos, para asegurarnos de que siempre tengas una buena experiencia con nosotros. Hemos creado varios canales de atención al cliente para facilitar la comunicación.

Chat en vivo Olybet

Nuestro chat en vivo es muy popular porque te permite obtener ayuda inmediata. Puedes hablar con nuestros agentes en tiempo real y solucionar tus dudas rápidamente sin salir del sitio web. La mayor ventaja es la rapidez; sin embargo, cuando hay mucha gente usando el servicio, puede haber una espera corta. El chat está diseñado para responder a la mayoría de las preguntas, pero si son más complicadas podríamos sugerirte otros canales.

Contacto telefónico

Si prefieres hablar directamente con alguien, tenemos dos números de teléfono para nuestros clientes españoles: 934 549 471 y 956 749 343. Esta opción es útil cuando necesitas explicar algo detalladamente o seguir una resolución paso a paso. Nuestros operadores están capacitados para guiarte a través de procesos complejos como la verificación de identidad o solución a problemas técnicos específicos. Además, puede ser más tranquilizador hablar por teléfono cuando tienes prisa o se trata de temas sensibles relacionados con tu cuenta.

Correo electrónico

Si no necesitas una respuesta inmediata o prefieres tener un registro escrito de nuestra comunicación contigo, puedes escribirnos a [email protected]. Esta opción es ideal para enviar documentos, informar sobre incidencias con detalles o imágenes adjuntas o hacer preguntas más elaboradas. La mayor ventaja es la flexibilidad: puedes escribirnos en cualquier momento y recibirás una respuesta detallada en tu bandeja de entrada. Sin embargo, los tiempos de respuesta pueden ser más largos que en el chat o teléfono, aunque intentamos responder a todos los correos lo antes posible.